ジャパンクォリティの接客や顧客体験のためのソリューションを提供​

ワールド・モード・ホールディングス株式会社（以下WMH / 本社: 東京都渋谷区、代表取締役社長: 加福真介）は、株式会社TSI（以下TSI / 本社：東京都港区、代表取締役社⻑：下地 毅）が展開する「ナノ・ユニバース」のららぽーと台中店（台湾）への出店に際し、人材サービスや店舗運営代行を中心とする業務を受託。様々なブランドの海外進出を手掛けてきたWMHグループの経験とノウハウを生かし、「ナノ・ユニバース」の海外初出店を多方面からサポートしてゆきます。​

【「ナノ・ユニバース」の海外初出店をサポート】

台湾初のららぽーと、三井ショッピングパーク ららぽーと台中 のオープンに合わせて、「ナノ・ユニバース」が海外初となる店舗を出店（2023年4月27日プレオープン後、5月16日にグランドオープン）。この海外初出店を支えるため、WMHの台湾拠点であるWM Taiwanが、海外進出支援のノウハウとスキルを生かし、多方面からのサポートを提供します。​

ららぽーと台中は、物販・飲食・エンターテインメントなどさまざまな用途をワンストップで楽しむことができる、ららぽーとの台湾初となる施設。また台中は台湾でも人気の居住エリアで施設から車で30分圏内には約220万人が居住、年間4,500万人を超える観光客も訪れる活気ある都市であり、多方面からの集客が見込まれています。​

今回、台湾屈指の商圏エリアで人気ファッションブランドの海外展開をスタートするにあたり、国内においてTSIへソリューション提供をしてきた実績を持つWMHが、人材採用や教育、店舗運営代行などの業務を受託することとなりました。台湾での業務経験を持つ担当者を中心に据えることで各方面との折衝や準備を円滑に進行。また台湾各地で取引先店舗やPOP UP STOREの運営代行を行ってきた経験をもとに、販売員の採用や教育を実施。日本の高いレベルの接客やショッピング体験を顧客に提供するための基盤を整えました。​

「ナノ・ユニバース ららぽーと台中店」は、日系アパレルブランドが数多く出店する北館2階にオープン。メンズ・ウィメンズのウェアと雑貨を展開し、オリジナルアイテムとセレクトアイテムを豊富に取り揃え、台湾のお客様にナノ・ユニバースのスタイリングを提案します。​

WMHは、最高の顧客体験を提供する店舗へと導くため、継続的にスタッフのスキルアップや店舗運営の向上を図り、顧客の海外においての事業成功に貢献してゆきます。

nano・universe LaLaport 台中店

住所：40154台中市東區進德路600號 北館 2F      営業時間：平日 11:00～22:00　土日祝 10:30～22:00​

ナノ・ユニバース台湾公式Instagram：https://www.instagram.com/nanouniverse_taiwan/

住所：40154台中市東區進德路600號 北館 2F      営業時間：平日 11:00～22:00　土日祝 10:30～22:00​

【WMHの海外事業展開サポート】​

WMHはファッション・ビューティー業界を中心に、顧客企業の国内外での事業展開に対して、多様なソリューションを提供しています。2023年4月より、シンガポールに海外5カ国の拠点を統合する地域統括本部WMH ASIA PACIFICを設け、海外5カ国（シンガポール、オーストラリア、台湾、マレーシア、ベトナム）の事業を統括。各拠点の市場を熟知するプロフェッショナルたちのノウハウや経験を集約し、統合的なソリューションを提供する体制を強化しました。​

市場参入から、輸入代行、ブランド事業運営、、経営まで海外展開への全面的なサポートを提供。また現地拠点との連携により言語や商習慣など海外進出における様々な課題にも対応します。海外進出を検討している顧客の不安を取り除く事で、成長著しいAPACでの日本企業の成長を促し、長期的なビジネスパートナーとして顧客の事業展開を支えてゆきます。​

WORLD MODE HOLDING ASIA PACIFICについてのお問い合わせ​

ワールドモードホールディングス  国際事業統括本部   https://global.wmh.co.jp/contact